Servicios

Portal Cautivo

El servicio web de portal cautivo de E-Slating, permite administrar eficientemente el acceso a Internet para huéspedes, asistentes o pasajeros, dentro de la cobertura de Internet de la propiedad en la que esté operando nuestro servicio.


Esta solución, brindada mediante un servicio cloud, resulta compatible con Gateways de la familia NOMADIX®, así como también con los principales equipos HSIA, agregándole significativo valor a sus características.

Características principales del servicio web de portal cautivo:


-Desarrollado en forma compatible con los más difundidos equipos Gateways de la industria HSIA:

  • NOMADIX

  • MIKROTIK

 
-Modalidad CLOUD en hosting con múltiples Data Centers redundantes, asegurando un esquema de alta disponibilidad,
optimizando el costo de adquisición, operación y mantenimiento.

-Estética y Diseño gráfico mejorado, con flexibilidad para ajustarse a las pautas de los clientes respecto de su identidad gráfica.

-Mejora y ampliación de las funcionalidades básicas del portal cautivo interno incluido en los Gateways de Internet:

  • Detección automática de idioma, en función del dispositivo cliente. Disponible en Español, Portugués e Inglés (idioma por defecto).

  • Detección automática de tipo de dispositivo: formato desktop o móvil.

  • Portal cautivo móvil con todas las funcionalidades y una estética similar a las APP de celular.

  • Posibilidad de definir varias áreas/SSIDs dentro de una propiedad y disponer un único Gateway que ofrezca diversos portales cautivos o productos, dependiendo del área de la propiedad desde la que se establece la conexión.

  • Posibilidad de definir múltiples áreas/SSIDs asociados a la oferta de diversos productos. Funcionalidad típicamente utilizada para disponer un área de acceso gratuito de cortesía separada de los usuarios con acceso tarifado.

  • Posibilidad de proveer acceso a Internet de cortesía por un período limitado de tiempo, evitando que transeúntes o vecinos puedan hacer abuso del servicio de Internet de la propiedad.

Posibilidad de mantener los usuarios conectados independientemente de que cambien de área/SSID dentro de la misma propiedad, o bien forzar a que deban re-validar sus credenciales de acceso , dependiendo de la política comercial.


  • Posibilidad de utilizar códigos de acceso individuales para cada usuario o bien códigos únicos para acceso de múltiples usuarios, dentro de una determinada franja de tiempo. 


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-Varias modalidades de control de acceso para usuarios autorizados:

  • Acceso a Internet mediante una credencial única provista anticipadamente (modalidad tarjeta impresa).

  • Huéspedes registrados de un hotel acceden a Internet ingresando su apellido y número de habitación (validación automática mediante interfaz con PMS).

Funcionalidades avanzadas de reconocimiento de huésped (típicamente utilizadas para validar la categoría de programas de pasajero frecuente, cuando se utiliza la validación automática mediante interfaz PMS).

-Funcionalidad de credenciales para eventos:

  • Permite definición de fecha del evento

  • Permite definición de número de usuarios / asistentes / dispositivos.

  • Permite definición de producto para el grupo.

  • Opera con un esquema de credencial única para todos los asistentes.

-Definición de productos de Internet con características avanzadas:

  • Definición de producto de diversas características de precio, ancho de banda y duración.

  • Posibilidad de definir diversos productos en las diversas áreas de la propiedad.

Oferta de productos personalizados para cada huésped mediante la funcionalidad de reconocimiento avanzado (típicamente utilizado para asociar productos a distintos tipos de huéspedes en función de las categorías en los programas de pasajero frecuente, cuando se utiliza la validación automática mediante interfaz PMS)

Funcionalidad de Auto-Upgrade para huéspedes, posibilitando la mejora del servicio de Internet contratado, incluso durante la sesión vigente.

-Gestión centralizada y mejorada del acceso a Internet:

  • Gestión de toda la política de acceso a Internet de huéspedes desde una única plataforma de administración de back-office, provisionando credenciales para acceso de usuarios y generando reportes.

  • Definición de usuarios del back-office con múltiples perfiles de acuerdo a su función y tareas que desarrollan en el sistema.

  • Administración eficiente de múltiples propiedades considerando administración regional y divisional, con criterio jerárquico.